Política de Privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2025

En koku.eus nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Koku
Dominio: https://koku.eus
Email: info@koku.eus

2. Datos que recopilamos

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies.
• Datos de facturación si contratas servicios.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar consultas y contactos recibidos.
• Prestar los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales si lo autorizas.
• Mejorar la experiencia de usuario y seguridad del sitio web.

4. Legitimación

El tratamiento se basa en:

• Tu consentimiento expreso.
• La ejecución de un contrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida y obligaciones legales.

6. Cesión de datos

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o prestación de servicios necesarios (ej: hosting, email marketing con garantías).

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un correo a info@koku.eus con copia de tu DNI. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar la navegación. Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.